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中天電視網 > 綜合台 > 影響100 2009.01.06 星期二
  用人文創造品牌精神~
Mazda Taiwan 執行長─劉宗信


  由於受到雙卡風暴、油價高漲、政治醜聞以及產業外移、失業率高居不下等種種國內外環境不利因素的交錯衝擊下,2006年的台灣一直陷於動盪不安、信心低迷的處境。許多消費性產業不但深受影響,甚至遭到嚴重的創傷,其中汽車產業就是最具代表性的例子之一。根據交通部最新公佈的統計資料,2006年前五大車廠的汽車銷售量較諸2005年巨幅下跌,平均跌幅33.5%,最高甚且超過4成5。然而,在這只有「慘」字可以形容的不景氣中,我們卻發現有家跌幅最輕,但相對市場佔有率仍比去年逆勢成長15%的品牌,她就是Mazda。

  Mazda的車子在台灣市場的銷售歷史其實可追溯20年前,但一直到1998年10月代理商Mazda Taiwan正式成立之後,這個品牌才開始有了生機,而且一路欣欣向榮。這些年在陸續幾位傑出的經營者領導之下,即使在群雄環伺的激烈競爭及背負著傳統的形象包袱下,Mazda採行了新的經營策略,以精準的定位於日式精緻人文精神的品牌形象,以強調注重每個細節的產品品質與服務理念,透過具體的實踐,使她從一個在1998年年銷售量猶不過是2000餘輛的小代理商,到2006年已成長到2萬5千輛的規模,市佔率更從僅0.7%擴張到6.6%,成功地晉身台灣前五大之列。Mazda令人側目的績效,不僅展現在她8年來未曾停歇的成長速度,即今在普遍對汽車銷售不利的客觀環境之下,她依然是三大車廠中成長最快速的品牌,她的休旅車系列更早在同類車種中獨領風騷。而她獨具一格,最具日式精神的產品設計,在這個汽車早已不再只是代步工具的時代裡,Mazda汽車所呈現的性能與個性,更為她區隔出獨特的市場利基,深深迎合了許多消費者追求自我的心理。

  請鎖定本週六晚上八點「影響100」節目,很高興邀請到Mazda Taiwan的執行長劉宗信先生來到節目中,這位從基層做起,在福特六和家族已工作了17年,不同部門的資歷,使他擁有經營汽車產業深厚的實務經驗,而猶可貴的是在17年間有1/3的時間他被派赴海外,這前後長達六年,先後在日本、美加、越南、泰國的歷練與學習,更培養了他少有人能及的跨國經營經驗與國際視野。我們今天請他來不只是因為他是現任Mazda Taiwan的執行長,他也是Mazda Taiwan甫成立時,最辛苦發展階段的總經理,Mazda Taiwan今日的成功他絕對是居功厥偉。我們請他來為我們分析Mazda Taiwan的成功之道,Mazda品牌定位哲學,以及他的生活哲學

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