在當今數位生態中，消費者的行為軌跡已徹底碎片化分散在不同裝置與平台。隨著第三方 Cookie 的退場與隱私權意識的提升，品牌在準確追蹤投資回報、理解顧客真實價值時，面臨著前所未有的挑戰。WPP Media Taiwan 執行長Jimmy Kuo指出：「品牌必須在分散的數據中，重新理解顧客的真實價值。這既是挑戰，也是掌握先機的關鍵。」
面對此一變革，Google Analytics 4 (GA4) 已成為品牌不可或缺的數據分析工具之一。透過更貼近真實用戶行為的追蹤架構與 AI 分析能力，可幫助品牌深入了解使用者，進而提升廣告投遞的效率與網站體驗。然而，GA4 的強大功能也伴隨著高度的技術複雜性。WPP Media Taiwan 商務成長部負責人Kaffka Chien表示：「許多品牌面臨從『不會用平台』到『看不懂數據』再到『不知如何應用數據』的困境。我們的責任就是成為客戶的數據解讀與應用顧問，協助他們克服障礙，將數據潛力充分發揮。」
作為品牌的專業數據夥伴，WPP Media 提供全方位的 GA4 導入與管理服務，其核心價值在於：
- 確保數據基礎穩固：從技術設置、事件規劃到數據驗證，確保所有決策皆基於準確的資訊。
- 使追蹤與商業目標對齊：設計客製化的追蹤架構，使數據能直接反映商業成效。
- 整合跨平台數據以優化策略：整合多方數據源，進行全面的成效歸因與受眾管理，並應用於廣告優化。
- 提供具商業價值的洞察報告：將複雜數據轉化為可執行的商業洞察與優化建議。
- 降低客戶人力負擔： 讓客戶能將時間與精力專注於商業決策與市場拓展。
WPP Media 已協助眾多品牌客戶透過精準的數據應用實現顯著成長：
- 提升數據準確性： 曾有客戶因設定錯誤導致付費媒體流量佔比僅 20%。透過校正後，佔比回升至超過 85%，使其能正確評估各媒體渠道的成效。
- 優化網站互動率： 透過數據分析找出特定廣告到達頁的低互動率問題，協助客戶將整體網站互動率從 23% 提升至 60% 以上。
在數據驅動的時代，媒體代理商的角色已從廣告執行單位，演變為品牌的數據策略夥伴。WPP Media 致力於協助品牌將 GA4 從分析工具升級為策略核心，透過數據賦能，建立更強的市場競爭力，帶動業績穩健成長。
圖: WPP Media GA4顧問服務成功案例
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